Was ist eine Rufumleitung? Erfahren Sie, wie sie funktioniert und wie sie aktiviert/deaktiviert wird

Viele Telekommunikationsanbieter haben auf Voice over Long-Term Evolution (VoLTE) umgestellt, um ihren Kunden bessere und unterbrechungsfreie Anrufe zu ermöglichen. Es gibt jedoch Zeiten, in denen die Telekommunikationsdienstleister mit Netzwerkausfällen oder -überlastungen konfrontiert sind, die auf die ständig wachsende Zahl von gleichzeitig aktiven Nutzern zurückzuführen sind. Um dieses Problem zu lösen, verlassen sich viele Nutzer auf die Anrufweiterleitung, um keine wichtigen Anrufe zu verpassen.

Was also ist eine Rufumleitung?

Die Anrufweiterleitung oder Rufumleitung ist eine interessante Funktion, mit der Benutzer ihre Anrufe auf eine andere Telefonnummer umleiten können. Wenn jemand die Rufumleitung auf seinem Telefon aktiviert, bedeutet das, dass er möchte, dass seine eingehenden Anrufe auf dieser bestimmten Telefonnummer auf eine andere Telefonnummer seiner Wahl umgeleitet werden.

Dies ist besonders bei Netzproblemen nützlich und kann auch aus vielen anderen Gründen genutzt werden. Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Arten von Diensten, die im Rahmen der Anrufweiterleitung verfügbar sind, und auf die verschiedenen Fälle, in denen Sie sie nutzen können.

Wie die Anrufweiterleitung funktioniert und welche Arten der Anrufweiterleitung es gibt

Immer weiterleiten
Wenn Sie von der Arbeit oder Ihrer Familie abwesend sind und keine wichtigen Anrufe verpassen möchten, können Sie diese Funktion auf Ihrem Mobiltelefon aktivieren, um alle eingehenden Anrufe an eine Nummer Ihrer Wahl weiterzuleiten.

Anrufumleitung bei Besetzt
Dieser Dienst ist hilfreich, wenn Sie auf einen wichtigen Anruf warten, Ihr Telefon aber trotzdem benutzen müssen. Er ermöglicht es Ihnen, Ihre eingehenden Anrufe an eine andere Rufnummer weiterzuleiten, während Sie Ihren Anschluss noch benutzen. Das heißt, wenn Sie diesen Dienst aktivieren, werden eingehende Anrufe nur dann an die angegebene Nummer weitergeleitet, wenn Sie gerade telefonieren.

Anrufumleitung bei unbeantworteten Anrufen
Wenn Sie in einer Besprechung beschäftigt sind oder aus anderen Gründen nicht ans Telefon gehen können, müssen Sie den eingehenden Anruf möglicherweise an eine andere Telefonnummer umleiten. Nur Anrufe, die Sie nicht entgegennehmen, werden weitergeleitet.

Anrufweiterleitung bei Nichterreichbarkeit
Dies ist eine der besten Funktionen der Anrufweiterleitung, denn so verpassen Sie auch bei einem Netzausfall keine Anrufe mehr. Wenn Sie diese Funktion auf Ihrem Gerät aktivieren, werden alle Ihre Anrufe weitergeleitet, wenn Sie sich in einer Zone ohne Netzabdeckung befinden oder wenn Ihr Telefon ausgeschaltet ist.

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Weiß der Anrufer, dass der Anruf weitergeleitet wird?

Da der Anrufer direkt mit dem Weiterleitungsziel verbunden wird, wenn er die Nummer anruft, wird er möglicherweise bemerken, dass sein Anruf weitergeleitet wird. Dies hängt jedoch auch von den Telekommunikationsanbietern ab, die dem Anrufer möglicherweise eine Nachricht vorspielen, die ihn darüber informiert, dass sein Anruf an eine andere Nummer weitergeleitet wird.

In bestimmten Fällen können die Anbieter auch ein Musikstück abspielen, während der Anruf aufgebaut wird. Möglicherweise ändert sich auch das Klingelzeichen oder es kommt zu einer leichten Verzögerung vor dem Klingeln, da die Anrufweiterleitung im Allgemeinen einige zusätzliche Sekunden dauert.

So aktivieren Sie die Rufumleitung

Um einen Anruf weiterzuleiten oder umzuleiten, benötigen Sie ein Mobilteil, das mit einer Anrufweiterleitungsfunktion ausgestattet ist. Die Aktivierung der Anrufweiterleitung kann direkt über die Einstellungen Ihres Telefons erfolgen. Beachten Sie, dass dies das Standardverfahren ist, das Sie unabhängig von Ihrem Telekommunikationsanbieter befolgen müssen.

Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Anruf“ > „Erweiterte Einstellungen“ > „Anrufweiterleitung“.
Gehen Sie einfach zu den „Einstellungen“ Ihres Telefons und navigieren Sie zu „Anruf“. Gehen Sie nun zu „Erweiterte Einstellungen“ und wählen Sie „Anrufweiterleitung“. Die meisten Mobiltelefone verfügen über diese Funktion und ermöglichen es Ihnen, die Anrufweiterleitung zu aktivieren, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.

Sobald Sie die Funktion „Anrufweiterleitung“ aktiviert haben, werden Ihnen die vier oben beschriebenen Optionen angezeigt:

Immer weiterleiten
Umleitung bei Besetzt
Weiterleiten, wenn der Anruf nicht entgegengenommen wird, und
Anrufweiterleitung bei Nichterreichbarkeit.

Wählen Sie Ihre bevorzugte Option aus und geben Sie die Telefonnummer an, an die Sie Ihre eingehenden Anrufe weiterleiten möchten. Sobald Sie die Rufnummer eingegeben haben, wird die Anrufweiterleitung automatisch aktiviert. Falls Sie jedoch feststellen, dass Ihr Telefon diese Funktion nicht bietet oder Sie nicht in der Lage sind, sich zurechtzufinden, haben wir einen weiteren einfachen Prozess.

So deaktivieren Sie die Rufumleitung

So deaktivieren Sie die Rufumleitung, wenn Ihr Telefon unbeantwortet ist: ##61#
So deaktivieren Sie die Rufumleitung, wenn Ihr Telefon nicht erreichbar ist: ##62#
Um die Umleitung zu deaktivieren, wenn das Telefon besetzt ist: ##67#
Um alle Arten von Anrufen zu deaktivieren: ##21#
*Beachten Sie, dass Sie den entsprechenden Code von der Handynummer, die Sie deaktivieren möchten, wählen und die Anruftaste drücken müssen. Wenn Sie die Anrufweiterleitung über Ihre Telefoneinstellungen aktiviert haben, können Sie alternativ dieselben Schritte ausführen und die aktualisierte Handynummer löschen.